La presente informativa descrive come Chic Stitch tratta i dati personali raccolti tramite il sito freshperspectivehub.today e nel corso delle richieste di consulenza, rimodellamento e upcycling di capi.
Trattiamo i dati per rispondere alle richieste, valutare capi e materiali, preparare preventivi, gestire consulenze e approvazioni di progetto, eseguire lavorazioni di rimodellamento e upcycling, organizzare consegne e ritiri, gestire pagamenti e fatturazione, mantenere il sito e adempiere agli obblighi di legge.
Possiamo condividere dati con fornitori che supportano il sito, la gestione delle comunicazioni, l’archiviazione, la manutenzione tecnica, i pagamenti e altre attività operative necessarie. Tali soggetti trattano i dati solo per le finalità concordate e, ove richiesto, sulla base di accordi di riservatezza o istruzioni contrattuali.
Possiamo comunicare dati personali a autorità, enti o altri soggetti pubblici quando ciò sia richiesto dalla legge, da un ordine dell’autorità o da un adempimento regolamentare applicabile.
Possiamo trattare dati identificativi e di contatto, contenuti delle richieste, informazioni relative ai capi o ai materiali inviati per valutazione, dati di fatturazione e pagamento, preferenze di progetto, dati tecnici di navigazione e altre informazioni fornite volontariamente dall’utente nel corso di una richiesta, consulenza o prenotazione.
Raccogliamo dati quando l’utente invia una richiesta di progetto, compila un modulo di contatto, comunica via telefono o e-mail, visita il sito, prenota un appuntamento, approva un concept, consegna un capo o fornisce materiali e istruzioni utili all’esecuzione del lavoro. Possiamo inoltre ricevere dati da strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste.
Possiamo usare cookie tecnici necessari alla navigazione, cookie di preferenza per memorizzare impostazioni essenziali e cookie analitici in forma aggregata o comunque limitata alla misurazione dell’uso del sito. I cookie possono essere di sessione o persistenti, secondo la loro finalità.
Utilizziamo cookie e strumenti analoghi in misura standard per garantire il funzionamento del sito, misurare l’uso essenziale e ricordare alcune preferenze. L’utente può limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; alcune funzioni potrebbero non operare correttamente se i cookie tecnici vengono disattivati.
Quando il GDPR è applicabile, trattiamo i dati personali sulla base di una o più condizioni previste dalla legge, tra cui l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il perseguimento di interessi legittimi e, ove richiesto, il consenso. Il trattamento è limitato a quanto necessario per gestire richieste, progetti, comunicazioni e adempimenti connessi.
Il GDPR si applica ai trattamenti di dati personali relativi a utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo, nei casi in cui il regolamento trovi applicazione.
Se il GDPR si applica, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, nonché revocare il consenso quando il trattamento si basi su tale presupposto. Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo competente, secondo le regole applicabili.
L’utente può chiedere informazioni sul trattamento, la correzione di dati inesatti e, nei casi previsti, la cancellazione o la limitazione del trattamento. Può anche opporsi ai trattamenti basati su interesse legittimo, salvo motivi prevalenti o obblighi contrari.
Le richieste relative ai diritti dell’interessato devono contenere informazioni sufficienti a identificare il richiedente e la natura della richiesta. Possiamo chiedere elementi aggiuntivi per verificare l’identità o chiarire il perimetro della domanda prima di fornire un riscontro.
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire richieste, preventivi, lavorazioni, consegna dei capi, obblighi contabili e difesa di eventuali diritti. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo, li rendiamo anonimi o li archiviamo in forma limitata se richiesto dalla legge.
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche operative, tecniche o normative. La versione pubblicata sul sito sostituisce le precedenti dalla data di efficacia indicata o, in mancanza, dalla pubblicazione.
